American Express Company es el primer emisor de tarjetas de pago que no son tarjetas bancarias. Se especializa en la concepción y en la comercialización de tarjetas que sirven esencialmente para viajadores.
American Express inventó el Traveller Cheque (o cheque de viaje) y es la pionera de la tarjeta de pago.
American Express realiza cuatro grandes actividades: las tarjetas para los particulares y las pequeñas empresas, las tarjetas para las grandes empresas, la red de comerciantes, y viajes de negocios & cambio. Sin embargo, las tarjetas American Express tienen la reputación de ser reservadas a la élite.
Hasta ahora, American Express propone dos tipos de tarjetas: la tarjeta de pago y la tarjeta de crédito renovable.
Para el titular de una tarjeta de pago, la totalidad de los gastos es retenida de su cuenta bancaria cada mes.
La puesta a disposición de una tarjeta de crédito renovable se hace bajo ciertas condiciones. Gracias a esta tarjeta, el cliente tiene un crédito permanente de un año renovable, con un reembolso mensual en su cuenta bancaria.
El grupo está presente por todo el mundo; no obstante, cerca de 70% de sus ingresos proceden de los Estados Unidos.
Historia
La empresa American Express fue creada en 1850 por Henry Wells. Su actividad principal era la mensajería privada. American Express nació en una época en la que se temía por la seguridad: los robos de cartas y paquetes se estaban multiplicando y el transporte de dinero era peligroso. Frente a una tarifa elevada de los envíos postales, las mensajerías privadas se ampliaron. Después de haber trabajado como agente de mensajería, Henry Wells creó su propia sociedad de mensajería, llamada Pomeroy & Co. Rápidamente, Wells diversifica las actividades de su empresa y propone servicios suplementarios a sus clientes. En 1850, Wells y sus competidores decidieron aliarse y crearon American Express, que se volvió sin ninguna sorpresa el líder en el sector de la industria del transporte por las carreteras del Este. Para responder a las necesidades del mercado, la sociedad se especializó en el transporte de mercancías y en la oferta de servicios facilitando el transporte de dinero. En esta óptica, el Traveller Cheque American Express fue lanzado en 1891. En paralelo, American Express se internacionalizó y abrió una oficina en Francia. En 1958, American Express comercializó su primera tarjeta de pago, aceptada en más de 30 000 establecimientos por todo el mundo. El grupo tuvo el Presidente de los Estados Unidos y Elvis Presley como unos de sus primeros clientes. Desde entonces, American Express no para de crear nuevas tarjetas con el fin de responder a las necesidades de sus clientes.
Datos Clave
El grupo está presente por todo el mundo; no obstante, cerca de 70% de sus ingresos proceden de los Estados Unidos.